O Procon Fortaleza divulgou, na última quarta-feira (09/12), que autuou seis estacionamentos de shoppings da capital que realizavam cobrança pela perda do ticket de estacionamento. Outros três estacionamentos próximos a shoppings e de rede de supermercados também foram autuados pela mesma infração. Os estabelecimentos chegavam a cobrar até R$ 70,00 pela perda do ticket ou comanda.
O Procon Fortaleza divulgou, na última quarta-feira (09/12), que autuou seis estacionamentos de shoppings da capital que realizavam cobrança pela perda do ticket de estacionamento. Outros três estacionamentos próximos a shoppings e de rede de supermercados também foram autuados pela mesma infração. Os estabelecimentos chegavam a cobrar até R$ 70,00 pela perda do ticket ou comanda.
O Procon Fortaleza divulgou, na última segunda-feira (30/11), a nova pesquisa com preços de alimentos e produtos. O levantamento, que é realizado mensalmente em dez supermercados da capital, apontou pelo terceiro mês consecutivo a cebola no topo do ranking de variação de preços com 274% de diferença entre o estabelecimento mais caro e o mais barato. Os preços dos 31 produtos pesquisados foram coletados entre os dias 23 e 24 de novembro.
O Procon Fortaleza divulgou balanço parcial da fiscalização em sites e lojas físicas participantes da Black Friday, da última sexta-feira (27/11), dia em que o comércio promete uma política de descontos nos produtos. Dentre 30 sites e lojas averiguados, 11 foram autuados por ausência de informações básicas como direito de arrependimento, nome empresarial e endereço físico dos fornecedores.
O Procon está monitorando os preços de produtos em sites, desde o início de novembro, para coibir fraudes ou publicidade enganosa.
A variação de preço chega até 42%.
A advogada Cláudia Santos, Diretora Geral do Procon Fortaleza participou, na última semana, de comitiva de diretores de Procons recebida pela presidenta Dilma Rousseff, que abriu o Congresso Mundial da Consumers International, e garantiu o fortalecimento de políticas de proteção ao consumidor.
O Procon Fortaleza autuou o Restaurante "Beira Mar Grill", por descumprimento da legislação que garante a meia cultural em shows e eventos artísticos. Estudantes consumidores realizaram denúncias pela internet e o Procon constatou as irregularidades, na última semana.
Com o objetivo de orientar as escolas privadas sobre os itens que não podem ser inclusos na lista de material escolar de 2016, o Procon Fortaleza visitou 100 instituições, entre os dias 15 de outubro e 11 de novembro. A partir de janeiro, o órgão municipal de defesa do consumidor realizará a fiscalização nas escolas e as que não atenderem a normatização serão autuadas pelo órgão.
A presidente do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE), desembargadora Iracema Vale, recebeu, na última terça-feira (10/11), a diretora-geral do Procon Fortaleza, Cláudia Santos. O objetivo foi assinar convênio para fortalecer a política de proteção e defesa do consumidor.
O Procon Fortaleza autuou, nesta semana, a barraca Saturno Beach, na Praia do Futuro, por exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva. Consumidores reclamaram que o estabelecimento proibia o consumo de alimentos e produtos de vendedores ambulantes e que, ao permitir a compra de itens fora da barraca, o estabelecimento condicionava uma cobrança de R$ 10 pela utilização da cadeira de sol; e de R$ 5 pelo guarda-volumes.
O Procon Fortaleza anunciou que multou a Caixa Econômica Federal em R$ 378.420,00 por diversas infrações ao Código de Defesa do Consumidor (CDC). O banco cobrava juros e multas abusivos nas faturas de cartão de crédito, além de negativar o cadastro de clientes junto à Serasa, mesmo após os consumidores realizarem o pagamento de faturas. O banco tem 10 dias para recorrer ou pagar o valor da multa.
